Empresa

Empresa


Em 2000 a Roqlaser nasce derivado das necessidades encontradas no mercado. O seu objetivo é, desde a sua criação, o fabrico de peças metálicas, através da utilização de tecnologias de vanguarda na área de corte a laser e quinagem.

Com o crescimento da empresa, sentiu-se a necessidade de melhorar e coordenar os métodos de trabalho, indo cada vez mais, ao encontro da satisfação do cliente, este objetivo foi conseguido com a implementação do sistema gestão da qualidade.

Obtendo a certificação em 2004, segundo a norma NP EN ISO 9001, no âmbito:”prestação de serviços de corte, quinagem de chapas e perfis metálicos”. Neste mesmo ano a Roqlaser adquiriu ainda equipamento que lhe permitiu novos serviços e acabamentos, nomeadamente uma calandra e uma lixadeira.

Certificação SGS ISO 9001Obtendo a certificação em 2004 e actualizando-a em 2013, segundo a norma NP EN ISO 9001, no âmbito:”fornecimento de peças e prestação de serviços de corte, quinagem e soldadura de chapas e perfis metálicos”

Em 2005 dá-se uma expansão das instalações com a construção de um novo pavilhão industrial. Com este aumento do espaço disponível a Roqlaser aproveitou a oportunidade e adquiriu uma fresadora o que lhe permitiu expandir a gama de serviços prestados.

O serviço de gravação a laser é introduzido no ano de 2008. Em 2009 é concluído o segundo pavilhão industrial. Nesse ano a Roqlaser aumenta o seu investimento em equipamento e aumenta o leque de serviços disponíveis com uma máquina laser combinada que utiliza em conjunção as tecnologias de laser e punção (modelo Trumatic 7000), assim como uma máquina de soldar por ponto e ainda corte laser tubo (3D). A Roqlaser adquiriu ainda granalhadoras (inox e ferro) que vieram trazer mais opções de acabamento.

Na contínua procura por um serviço de excelência e atendendo às necessidades que o mercado demonstrava a Roqlaser, em 2012, incluiu a soldadura no âmbito da certificação.

Em 2013 com a aquisição de uma paneladora, evoluiu-se o serviço de quinagem que a Roqlaser presta. Alterou-se ainda o âmbito da certificação da qualidade para incluir o “fornecimento de peças” isto porque desde sempre a Roqlaser fornece matérias-primas da mais alta qualidade para os serviços que presta aos seus clientes.

Foi estreado em 2014 um novo pavilhão industrial que funciona com um armazém completamente automatizado, permitindo uma melhoria de condições de trabalho e reduzindo o tempo de execução das encomendas, permitindo à Roqlaser aumentar o nível de satisfação dos seus clientes.

Política de qualidade


A S. Roque é uma empresa que aposta na melhoria contínua da qualidade dos seus produtos e serviços, visando a satisfação das necessidades e expectativas dos seus clientes.

A Política de gestão da qualidade assenta nos seguintes princípios:

A satisfação do cliente

Prestação de serviços de corte, quinagem e soldadura conforme os requisitos dos clientes, de forma a ir ao encontro da satisfação dos mesmos.

Fornecedor como parceiro

Os nossos fornecedores/subcontratados são parceiros de negócio, pois deles também depende a qualidade dos produtos/serviços prestados.

Recursos como suporte para o sucesso

Dotar continuamente os colaboradores das competências e recursos técnicos necessários ao seu bom desempenho, motivando-os para trabalhar como equipa, onde o empenho individual é o sucesso coletivo.

Melhoria contínua

Cumprir os requisitos legais e normativos aplicáveis e melhorar continuamente o desempenho e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Com a melhoria contínua é possível obter um crescimento sustentado da empresa, crescimento, que só poderá ser alcançado com a colaboração de todos os seus funcionários, clientes e fornecedores.

01-IMG_78861.jpg
02-IMG_7889.jpg
03-empresa_02.jpg
04-Empresa.jpg
05-armazem automatico_02.jpg
Armazém automático e máquinas de corte
01-IMG_78861.jpg
02-IMG_7889.jpg
03-empresa_02.jpg
04-Empresa.jpg
05-armazem automatico_02.jpg
Armazém automático e máquinas de corte
01-IMG_78861.jpg
02-IMG_7889.jpg
03-empresa_02.jpg
04-Empresa.jpg
05-armazem automatico_02.jpg
Armazém automático e máquinas de corte